PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK DAN KUALITAS PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (STUDI WILAYAH KPP PRATAMA PANDEGLANG

Authors

  • Rudiyanto Rudiyanto STIE La Tansa Mashiro, Rangkasbitung
  • Hidayatullah Hidayatullah STIE La Tansa Mashiro, Rangkasbitung

DOI:

https://doi.org/10.55171/.v3i2.211

Abstract

The number of tax payers is increase for years . But, it is not balanced with the level of tax compliance. The compliance problem becomes an obstacle in optimizing the tax revenue. This study examines the level of compliance of individual taxpayers  in Pandeglang by using several independent variables s uch as awareness of the tax payer and the service tax authorities. The purpose of this study was to analyze the influence  of  awareness  of  the  taxpayer  and  the  service  tax  authorities  against  an individual taxpayer compliance.  The population of this study is individual taxpayers. Based on data from the KPP  Pratama  Pandeglang,  until  the  end  of  2015  there  were  89.193  individual taxpayers.  Not  all  population  have  been  used  in  this  study  to  the  time  and  cost  efficiency. Therefore, carried out the sampling. Sampl ing was  done by simple random sampling  method.  The  number  of  sample  is  100  people.  Primary  data  collection method  used  is  a  survey  method  using  questionnaires  media.  Data  analysis techniques used in this study is the technique of multiple regression analys is.  Based on the results of the analysis undertaken concluded that awareness of the tax payer and the service tax authorities have a positive and significant impact on taxpayer compliance.

References

Mardiasmo . 2006, Perpajakan , Edisi Revisi . Andi : Yogyakarta

Mardiasmo . 2011, Perpajakan , (Edisi Revisi 2011) . Andi : Yogyakarta

B. Ilyas, Wirawan dan Richard Burton. 2010. “Hukum Pajak”. Jakarta: Salemba

Empat.

Supadmi, Ni Luh, 2009. “Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Melalui Kualitas

Pelayanan”. Jurnal Akuntansi & Bisnis, Vol. 4, No. 2.

Muliari, Ni Ketut dan Putu Ery Setiawan, 2011. “Pengaruh Persepsi Tentang Sanksi

Perpajakan dan Kesadaran Perpajakan Pada Kepatuhan Pelaporan

Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Denpasar Timur”. Jurnal Akuntansi

Bisnis, Vol. 6.

Sanusi, Anwar 2011, Metodologi Penelitian Bisnis, Erlangga, Jakarta.

Liputan6.com Jakarta, 26 Mei 2016

Resmi, Siti 2009, Perpajakan: Teori dan Kasus Buku1 , Salemba Empat, Jakarta.

Devano, Sony dan Rahayu . 2006. Perpajakan, Konsep, teori dan isu . Jakarta :

Kencana.

Puspa, Arum. 2012. Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pelayanan Fiskus, dan Sanksi

Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi yang Melakukan

Kegiatan Usaha dan Pekerjaan Bebas. Skripsi : FE UNDIP Semarang.

Agus Nugroho Jatmiko, 2006. Pengaruh Sikap Wajib Pajak pada Pelaksanaan

Sanksi Denda, Pelayanan Fiskus, dan Kesadaran Perpajakan Terhadap

Kepatuhan Wajib Pajak Studi Empiris Terhadap Wajib Pajak Orang

Pribadi di Kota Semarang. Universitas Diponegoro: Tesis Magister

Akuntansi.

Santi, A. N. 2012. Analisis Pengaruh kesadaran Perpajakan, Sikap Rasional,

Lingkungan, Sanksi Denda, dan Sikap Fiskus Terhadap kepatuhan Wajib

Pajak.

Direktorat Jenderal Pajak. 2007. Undang -Undang Republik Indonesia Nomor 28

Tahun 2007 tentang Perubahan Ketiga atas Undang -Undang Nomor 6

Tahun 1983 tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan

(Lembaran Negara RI Tahun 2007 Nomor 85 dan Tambahan Lembaran

Negara Nomor 4740)

www.bps.go.id.com , Departemen Keuangan, 2016

PDI (Pusat Data dan Informasi) KPP Pratama Pandeglang

Surat Edaran Direktorat Jenderal Pajak No. SE -84/PJ/2011 tentang Pelayanan Prima.

Published

2016-08-10

Issue

Section

Artikel